職場必修課~

現代【服務】趨勢，遇到客戶服務不滿意而提出的抱怨要如何處理?

客戶抱怨零零種種，提出要求五花八門，應該如何應對才能贏得雙贏的完美結局。

這堂課讓你對深入了解客訴也能技巧性的處理，專業性的來引導客戶選擇方向。

報名方式

1. 網路報名：

   
   

   https://www.yesma.com.tw/course-regist/230

2. 來電報名：07-5520596 (請洽人資專員) 

3. 臨櫃報名：高雄市鼓山區大順一路439號6樓之1。上班期間 (星期一至星期五）上午9:00～16:00（12:30~13:30午休)。

4. 官方Line詢問：